Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (support@dripdeal.de) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

WIDERRUFSFORMULAR

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es an:

E-Mail: support@dripdeal.de

Widerrufsformular:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren

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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

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Name des/der Kunden

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Anschrift des/der Kunden

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Unterschrift des/der Kunden (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum

(*) Unzutreffendes streichen

Bitte beachten Sie, dass wir keine Rückerstattung vornehmen können, wenn Sie die retournierte Ware an eine falsche Adresse senden. Stellen Sie sicher, dass Sie die von uns bereitgestellte Rücksendeadresse genau überprüfen und verwenden. Die Rücksendeadresse wird in der Widerrufsbestätigungs-E-Mail oder auf unserer Website angegeben.

ALLGEMEINE HINWEISE

1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück (d.h. "Zurück zum Absender").
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, inbegriffene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Erhalt der Ware zurückzuzahlen. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart (z.B. weil Ihre Zahlungen mittels Sofortüberweisungen erfolgt sind und wir Ihre notwendigen Kontoangaben zur Rückzahlung nicht haben); in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

AUSSCHLUSS BZW. VORZEITIGES ERLÖSCHEN DES WIDERRUFSRECHTS

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, von reduzierten Artikeln, E-Books sowie Hygieneartikeln (z.B. Unterwäsche), für welche kein Rückgaberecht besteht. Zudem besteht kein Widerrufsrecht, bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. 

Umtausch und Rückgabe von Hygieneprodukten

1. Ausschluss von Umtausch und Rückgabe: Aufgrund der Natur der angebotenen Hygieneprodukte, insbesondere [Shapewear BH, LIFT Klebe BH etc.], ist es aus hygienischen und gesundheitlichen Gründen nicht möglich, Umtausch oder Rückgabe dieser Produkte zu akzeptieren, es sei denn, sie sind fehlerhaft oder beschädigt bei Lieferung.

2. Fehlerhafte oder beschädigte Produkte: Sollte ein geliefertes Hygieneprodukt bei Ankunft fehlerhaft oder beschädigt sein, bitten wir Sie, uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts zu benachrichtigen. Bitte senden Sie uns Bilder des fehlerhaften oder beschädigten Produkts, zusammen mit einer detaillierten Beschreibung des Problems. Wir werden Ihr Anliegen so schnell wie möglich prüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen.

3. Hygienestandards: Wir möchten darauf hinweisen, dass wir höchste Priorität auf die Einhaltung von Hygienestandards legen. Aus diesem Grund können wir aus Gründen der Gesundheit und Sicherheit keine Hygieneprodukte akzeptieren, die von einem Kunden zurückgegeben wurden. Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Vorsichtsmaßnahme.

4. Kontakt: Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Bestellung oder eines Hygieneprodukts haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit unserem Kundendienst in Verbindung zu setzen. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen bei Ihren Anliegen zu helfen.